配送ポリシー

コントワーヌ 配送ポリシー

1. 送料

• 全国配送無料

2. 配送方法

• ヤマト運輸または佐川急便にて配送
• お客様のご希望に合わせて、配送方法を選択いただけます。

3. 配送日数

• 通常、決済完了後3営業日以内に発送
• 但し、お正月、GWなど休日をはさむ場合は、翌営業日以降に順次出荷
• お届け先が遠隔地の場合は、配送日数がかかる場合があります。
• 当店は水曜日が定休日となっております。ご了承ください。

4. 配送日時指定

• 最短7営業日以降、最長40営業日以内で、以下の時間帯をご指定いただけます。
  • 午前中
  • 午後
  • 14時～16時
  • 16時～18時
  • 18時～21時

5. お届け先

• 日本国内のみ

6. 不在の場合

• 不在票が投函されますので、再配達をご依頼ください。
• 長期不在や受取拒否でお荷物が受け取れず返送された場合、往復送料および手数料を請求させていただきます。

7. 注意事項

• 商品によっては、上記とは異なる配送条件が適用される場合があります。
• 配送状況は、マイページにてご確認いただけます。
• ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

8. お問い合わせ

• コントワーヌお客様サポート
• support@contevanou.com

9. 改定

• 本ポリシーは、予告なく変更される場合があります。

コントワーヌ　（株式会社一刻堂）

2024年6月25日